世界一の患者・スタッフ満足度を目指して・・・。

『スタッフ発表　イタリアンにて』

ランチのとき、大きいテーブルの席になった。フォークなどの入れ物が少し遠くにあり、座ったままでは手が届かない距離であった。そのとき、スタッフが気付いて、入れ物を近づけてくれた。

『院長コメント』

こちらは、顧客努力を減らすサービスとなります。こういうことの積み重ねが、お店としての雰囲気を作り上げると思います。

当院でも、患者さんが少しでも困っているような場面があれば、みんなで積極的に対応していきましょう。

≪白内障手術後の狙い　その4≫

「中間距離について考えよう」

65歳　男性

【主訴】　両視力低下のため白内障手術希望

【経過】　免許更新でひっかかった。前回裸眼で通っていたので、今度も裸眼で通りたい。

以前は裸眼で本や新聞を読んでいたが、いまは読めないので、あまり読まなくなった。

眼鏡は持っているが、ほとんど使っていない。

狙いは、今と同じ軽い近視希望

視力　右0.3（0.6×-1.0）

左0.3（0.6×-1.0）

眼鏡　両　-1.0　加入+2.5

【問題】

狙いを軽い近視（-1.0D）とした場合の注意点につき、考えてみましょう。