診療理念『眼科医療でみなさまを幸せにする』

・日帰り白内障手術

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  • カテゴリー: お知らせ
  • 処方箋の使用期限について

    厚生労働省より、処方箋の使用期限は、交付日を含めて4日以内と定められております。これには、休日や祝日な含まれます。

    使用期限を過ぎないよう、ご留意下さい。

    台風15号

    台風の影響で、電車の運休や遅延の恐れがあります。

    それに伴い、開院時間が遅れる恐れがあります。ご了承の程、よろしくお願い申し上げます。

    休診、診察開始時間変更のお知らせ

    学校健診などのため

     

    6/1土曜は休診

    6/4火曜午後診察16時開始

    (午前診察は通常通り)

     

    とさせて頂きます。

     

    ご迷惑をおかけしますが、ご了承の程よろしくお願い申し上げます。

    5/7は受診しないで下さい。

    ショッキングなタイトル、失礼しました。

     

    ゴールデンウィーク明けの週は、外来が混雑します。

    去年のゴールデンウィーク明けの月曜と火曜は、外来数が、通常の2倍でした。

    今年の連休明け5/7は、翌日水曜がまた休みということもあり、去年以上に来院が集中することが予想されます。

     

    そのため、緊急性のない方は、5/13以降に受診されることをお勧めします。

     

    さらにこの時期、学校健診の視力検査で受診されるお子様が多く、検査に時間がかかるため、午後は検査が非常に混みあいます。

    学校健診の用紙の記載は急ぎませんので、GW明けの、混雑が少し落ち着いた時期に受診して頂ければ幸いです。

     

    よろしくお願い申し上げます。

    ゴールデンウィーク

    ゴールデンウィーク期間は、カレンダー通り

    4/28〜5/6までお休みさせて頂きます。

     

    この期間に、他業種のサービスを勉強・吸収し、よしだ眼科のサービスをよりよくしたり、新たな活動のキッカケを見つけたりと、よしだ眼科をより発展させたいと考えております。

     

    なお、連休明けの週は、大変混みあうことが予想されます。急ぎでない方は、5/13以降の週にずらして受診されると、待ち時間が短くなるかと存じます。

     

    ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

    ~夢を語る~ その28

    世界一の患者・スタッフ満足度を目指して・・・。

     

    『サービスレベル10とレベル11』

    レベル10とは、その業種において普通、と感じるサービスレベル。

    ポイントは、この普通だな、という感覚が多くの人に共通認識としてあること。

     

    ホテルリッツカールトンのドアマンとビックカメラの販売員の着ているシャツは、それぞれどんなのを想像しますか?

    (1) パリッとノリの効いたシャツ (2) ヨレヨレのシャツ

    おそらく、リッツカールトンは(1)、ビックカメラは(2)を想像するかと思います。

     

    そして、この『レベル10』をほんの少し上回るのが『レベル11』。

     

    例えば・・・

    コンビニでお会計を終えて外に出ようとしたところ、雨が降りだしました。

    「雨か。駐車場まで走ればそんなに濡れないか」と思っていると、店員が

    「傘、持ってますか?」と声をかけてきました。

    「いえ、持ってないです」と答えると、店員が

    「じゃあ、一緒に行きましょう」そう言って、あなたが雨に濡れないように傘をさして、車まで連れていってくれました。

    もしも、そんなコンビニがあったら、また行きたくなりませんか?また、誰かに話したくなりませんか?でも、リッツカールトンだったら、それほど感動しないと思います。

    これは、リッツカールトンでは、傘を差して車まで送ってくれても普通。でも、普通はそんなことをしないコンビニで同じことをされたら、感動します。

    これがレベル11です。

     

    ≪課題≫

    他業種では普通だが、医療界ではあまりやられていないサービスを探してみましょう。

    (そのうち、発表会を予定しているので、がんばって準備しておいて下さい)

    学校健診

    学校健診で、お子様が視力の紙をもらってきたご家庭も多いかと存じます。

     

    子供の視力検査やメガネ検査は、大人と違って、誤差が出やすく検査が困難です。正確な検査を行おうとすると、かなり時間がかかってしまいます。

    診療終了ギリギリですと、場合によっては、必要な検査が当日できない、メガネ処方が出来ない場合があります。

    そのため、診療終了時刻の1時間前までに受診していただけると助かります。

     

    今週から6月上旬まで、子供の受診が集中する平日の午後4時以降と土曜が混雑することが予想されます。

     

    平日の午前中は、子供たちは学校へ行っているため、この時期は平日の午前中が良いかもしれません。

    さらに、寒い日、雨の日は空いているので、天気が悪くてどこにも行きたくない、そんな退屈な日は、よしだ眼科へどうぞ。

    GWのお休み

    GWは、4/28(日)より5/6(月)を休診とさせて頂きます。

     

    4/27(土)は、通常通り午前のみの診療となります。

     

    5/7(火)より、通常通りの診療となりますが、GW明けの週は混雑が予想されます。

    そのため、GW前か、急がない方は5/13以降の受診をお勧め致します。

     

    ご迷惑お掛けしますが、よろしくお願い申し上げます。

    白内障手術は3週間待ち

    現在、白内障手術は3週間待ち、となっております。

     

    谷塚周辺の施設では、かなり早い方かと思います。

     

    「免許前に手術したい」「とりあえず早く手術したい」などのご要望があれば、お気軽にご相談下さい。

     

    お待ちしております。

    ブログを始めました

    よしだ眼科公式ブログを始めました。
    医院のお知らせや、日々の感想を綴っていきたいと思います。
    よろしくお願い致します。