遅ればせながら、受付にビニールシールドを装備しました。
飛沫感染予防に絶大な効果があり、皆様により安心して受付をして頂けるようになりました。
みなさまには、引き続きマスクの着用をお願い致します。
運命の日 前編
2016年8月7日
この奇跡の物語は、1通のメールから始まります。
「リーガルチェック終わりました。」
ここで、ついにリーガルチェックの登場です。
早速メールを開け、内容を確認したところ、目を疑いました。
そこには、契約書の中で、貸主に極端に有利な部分や、定義があいまいな部分などの指摘が、数十項目にわたり、びっしりと羅列されていました。これを読むだけでかなりの時間を要しましたし、読んでも内容をほとんど理解できませんでした。
人生初のリーガルチェックだったので、指摘が適切なのかどうか、また、量が多いのか、普通なのか、私には判断できませんでした。しかし、これを読んでいると、悪徳業者が消費者をだます例のヤツ、という印象を受けました。
同様のメールは、すでにA氏にも送られており、すでに読んでいるものと思われます。
意を決してA氏に電話しました。
運命の日 中編へ続く
世界一のスタッフ満足度を目指して・・・。
「2020年の目標」 『昨日の自分を少し超える』
『絵本読み聞かせ会』
記念すべき第一回は、『なまえのないねこ』でした。
これは、名前のない野良猫が、名前を探した末に大切なことを見つける、というお話です。
いまは感染拡大防止のため、ソーシャルディスタンス(社会的距離)を取り、8割の接触削減が推奨されています。人と人との距離が遠くなると、どうしても人間関係も希薄になりがちです。
ソーシャルディスタンスは保ちながら、メンタルディスタンス(精神的距離)はむしろ近づくような工夫をしながら、生活したいものです・・・。
次回は
『おうさまのたからもの』
です。お楽しみに。
『よしだ眼科ではどのような感染対策をしていますか?』
最近、電話でこのような質問をいただくことが多いため、まとめてみました。
スタッフ全員が、
・マスク ・ゴーグル ・簡易フェイスシールド ・医療用ガウン ・手袋 ・手指消毒用アルコール
を標準装備してます。
検査や診察後、患者さんが触れたところは、一人終わるごとにアルコール消毒。また、各自こまめに手洗いや手指消毒を行ってます。
(これは、開業以来ずっとやってます。)
病院は3密になりやすい場所です。特に混雑し、待ち時間が長くなると、感染のリスクが高くなります。
さらに、視野検査などの検査では、密閉空間で長時間検査するため、より3密になる条件がそろってしまいます。
これに対し、視野検査やメガネ処方などの一部の検査を休止としました。緊急事態宣言により、患者数自体が減少していることも合わせて、待ち時間はかなり短縮しました。
多くの時間帯で、クリニック滞在時間は30分以内となっております。(たまに、混雑するときもありますが・・・。)
その他に、
・定期的な換気 ・24時間換気扇稼働 ・マスクをしていない患者さんに簡易マスクの提供
などを行っています。
しかし、これで100%院内感染が防げるかというと、それでも難しいと考えています。
そのため、皆様にも自分と周りを守る行動をお願い致します。
・マスクの着用
・アルコールで手指消毒(入口に設置しております)
・院内ではお知り合いに会っても、会釈程度にとどめ、長時間の会話はしない
現時点では以上です。
今後も、さらに対策を強化していきたいと考えております。
世界一のスタッフ満足度を目指して・・・。
「2020年の目標」 『昨日の自分を少し超える』
『成長したことを発表する会~最終章』
以前のバイトでは、自分の担当の仕事しかみておらず、まわりを見るように言われていた。
当院に来てからは、先輩が他の担当の仕事も積極的に行う姿勢を見習い、自分も周りをみて行動ができるようになった。また、何をするとスムーズに業務が行えるか、につき考えながら仕事ができるようになった。
これからは、患者さんへの親切な気遣いができるように成長したい。
来週からは、絵本読み聞かせ会となります。
お楽しみに。
8月4日は終わらない・・・。
すぐにA氏に電話しました。すると、
「その日程って、先生が言ってませんでしたっけ?」
人間、相手にあまりにも堂々とされると、こちらが間違っていると思ってしまうものです。
そのときは、私が誤解を招くような言い方をしてしまったのかな、と考えてしまいました。さらにA氏は、
「8月8日に内装業者の現地視察をお願いしているので、8月6日に契約していただかないと間に合いませんよ。」
と畳みかけてきました。ちなみに、内装業者の話も初耳でした。
次々と新しい情報が出てきて、もはやパニックを通り越して思考停止な私。気が付けば、内装業者の現地視察をずらせるのか、に論点移っていました。結局、
「さすがに明後日の契約は無理なので、8月10日に契約日を延期して、お願いします。」
という約束をしてしまいました。
8月10日に契約する約束をしたものの、すっきりと納得できたわけではありません。かといって、約束した以上、それを破ることもできません。だれにも相談できないまま、眠れない夜を過ごしていました。
運命の日まであと3日。
(あれ、8/4の3日後は8/10ではないぞ?)