世界一のスタッフ満足度を目指して・・・。
「2020年の目標」 『昨日の自分を少し超える』
『第三回 絵本読み聞かせ会』
『私はネコが嫌いだ。』
前回は、好きな相手に好きって言おう、という素敵な内容でした。しかし、43歳のおじさんには、照れくさくてハードルがとてつもなく高いものです。
それに対し、ここに出てくるおじさんは
「嫌いだ」
しか言いません。しかし、なぜか、このおじさんのネコへの愛情が、色々なところから感じることができます。
言葉でうまく言えなくても、行動から伝わることも多いので、日々ちゃんと生きようと思う、今日この頃でした。
次回は
『しんせつなともだち』
です。
お楽しみに
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「2020年の目標」 『昨日の自分を少し超える』
『第三回 絵本読み聞かせ会』
『ずーっと ずっと だいすきだよ』
身近な人には、はずかしくて、すきだよとはなかなか言えないものです。
しかし、コロナにより、昨日まで当たり前だったことが、明日はできないかもしれない、ということに気づかされました。
日々、感謝の気持ちを伝えたいものです。
次回は
『私はネコが嫌いだ』
です。今回とは真逆の主人公です。
お楽しみに
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「2020年の目標」 『昨日の自分を少し超える』
『第二回 絵本読み聞かせ会』
「おうさまのたからもの」
おうさまが、箱に入れる宝物を探すお話です。
いまはお出かけや外食などが、自粛生活によりできなくなってしまいました。いままで、当たり前と思っていたことが、当たり前にできなくなりました。
しかし、そんないまだからこそ、自分の宝箱に入れるべき大切なものが見つかる時期かもしれませんね。
次回は
『ずーっと ずっと だいすきだよ』
です。
ティッシュのご用意を!!
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「2020年の目標」 『昨日の自分を少し超える』
『絵本読み聞かせ会』
記念すべき第一回は、『なまえのないねこ』でした。
これは、名前のない野良猫が、名前を探した末に大切なことを見つける、というお話です。
いまは感染拡大防止のため、ソーシャルディスタンス(社会的距離)を取り、8割の接触削減が推奨されています。人と人との距離が遠くなると、どうしても人間関係も希薄になりがちです。
ソーシャルディスタンスは保ちながら、メンタルディスタンス(精神的距離)はむしろ近づくような工夫をしながら、生活したいものです・・・。
次回は
『おうさまのたからもの』
です。お楽しみに。
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「2020年の目標」 『昨日の自分を少し超える』
『成長したことを発表する会~最終章』
以前のバイトでは、自分の担当の仕事しかみておらず、まわりを見るように言われていた。
当院に来てからは、先輩が他の担当の仕事も積極的に行う姿勢を見習い、自分も周りをみて行動ができるようになった。また、何をするとスムーズに業務が行えるか、につき考えながら仕事ができるようになった。
これからは、患者さんへの親切な気遣いができるように成長したい。
来週からは、絵本読み聞かせ会となります。
お楽しみに。
世界一のスタッフ満足度を目指して・・・。
「2020年の目標」 『昨日の自分を少し超える』
『成長したことを発表する会』
いままでは、職場には同年代や年上の人と仕事をすることが多かった。そのため、最初は先輩に教えてもらい、その後は仕事をこなしていく感覚だった。
当院に来てからは、オープン前の研修や、大学での講習など勉強する機会が多く、またまわりの若いスタッフにも影響を受け、こなすだけではなく、学ぶ姿勢を持つようになった。
これからも、もっと知識を身につけていきたい。
今週のおすすめ
『風の谷のナウシカ』
大戦争あと、環境破壊により大気が汚染され、マスクなしでは生きられない世界を舞台としています。
いまの現状にリンクしていると思います。
今後何が起こり、そして人類は絶望の中で、何に希望を見出すのか、改めて見ると、勉強になり、考えさせられます。
世界一のスタッフ満足度を目指して・・・。
「2020年の目標」 『昨日の自分を少し超える』
『成長したことを発表する会』
最初は、なにもわからず、言われたことをやるだけだった。
いまは、やり方に疑問を持ち、効率的に、わかりやすくなるように考えながら行えるようになった。
例えば、会計のとき、患者さんにお金のやり取りを先にやると、帰る気満々になり、他の話を聴いてもらえないことが多い。そのため、お金を最後にして、めぐすりやその他の話をしたり、こちらがおつりの準備をしている間に診察券などをしまってもらったりするようになり、時短にもなった。また、話す内容が多いので、わかりやすくなるように工夫している。
今後も、ささいなことにも気づき、改善していきたい。
世界一のスタッフ満足度を目指して・・・。
「2020年の目標」 『昨日の自分を少し超える』
『成長したことを発表する会』
≪3年前と今と比べて≫
結婚してから、扶養内でパートをしていた。これは、「女性はこうしなきゃ」「いいお嫁さんとして、女は家事を完璧にしなければ」という自分のルールにしばられていた。そして、仕事と家事の両立は難しいと思っていた。
今は、仕事と家事の両立は大変だが、優先順位をつけて、工夫することで、完璧ではないが、うまくこなしている。
3年前と比較して、視野が広がった。今後も進化し続けたい。
【お知らせ】
最近、暗い話題ばかりなので、たまには明るいお話。
『成長したことを発表する会』のあとは、絵本朗読会を予定しております。
現在のところ、3冊まで決まったのですが、あと3冊ほしいところです。
そこで、『泣ける絵本』を募集します。
子供のころに読んで感動した絵本、ございましたら教えてください。
現物がなくても、題名が分かれば、こちらで探してご用意します。
ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。
世界一のスタッフ満足度を目指して・・・。
「2020年の目標」 『昨日の自分を少し超える』
『成長したことを発表する会』
①最初の頃は、検査をやるだけで手いっぱいだった。その後、ご指導のおかげで、患者さんの視力、目の状態、年齢、性格、体調などに合わせて、検査を工夫して行えるようになった。
②いままで、自分の関心があることしか見ていなかった。しかし、みんなの観察力がすごいので、それを見習って、日常生活でも色々なことを観察するようになった。それが仕事にも生かされているかな。
≪化粧について≫
時間がなくて質問コーナーができなくてすみません。
次回3/27に質問コーナーをします。化粧に限らず、術前後の説明時に困ることなどあれば、なんでも聞いてください。
世界一のスタッフ満足度を目指して・・・。
「2020年の目標」 『昨日の自分を少し超える』
『成長したことを発表する会』
以前の病院では、視力検査など一日同一の検査を行っていた。
今は、視力からOCTなどの他の検査を一連の流れとして行うことができる。そして、カルテを後で
確認することで、訴えから検査、診察と通してみることができる。それにより、一つの症例がどうい
う病気か、などを知り、次に生かすことができる。
また、人に教えることを通じて、どうやったら伝わるかを考えることで、自分の理解も深まり、勉強になる。
≪コロナ対策≫
毎週、この話題で困りますね・・・。
よしだ眼科では、みなさんと患者さんの安全を最優先に行動するように心がけています。
リスクを少しでも減らすため、午後外来の一時中止を検討しております。
デメリットとして、午後に受診した方に迷惑をかける、売上が1割程度低下する、風評被害が生じる、そもそも効果があるかわからない、などが挙げられます。
今後コロナがさらに広がった場合、外出を控えるため患者数が激減し、休止に対する理解も得られやすくなるかと思います。しかし、現時点では花粉のため患者数が結構多く、まだ休止に対し理解は得られにくいと考えています。そのため、日々のニュースを見て判断しますが、今後の展開が予測不能のため、急な発動になってしまいそうです。
また、コロナによる倒産や給与不払いなどが社会問題となっています。
当院は、半年程度休診しても、なんとか耐えられます。そのため、たとえ営業休止になっても、給与をお支払いできるので、ご安心ください。
(ただし、ボーナスは業績と連動するため、影響がでるかもしれません。すみません。)