世界一の患者・スタッフ満足度を目指して・・・。
『スタッフ発表 イタリアンにて』
ランチのとき、大きいテーブルの席になった。フォークなどの入れ物が少し遠くにあり、座ったままでは手が届かない距離であった。そのとき、スタッフが気付いて、入れ物を近づけてくれた。
『院長コメント』
こちらは、顧客努力を減らすサービスとなります。こういうことの積み重ねが、お店としての雰囲気を作り上げると思います。
当院でも、患者さんが少しでも困っているような場面があれば、みんなで積極的に対応していきましょう。
≪白内障手術後の狙い その4≫
「中間距離について考えよう」
65歳 男性
【主訴】 両視力低下のため白内障手術希望
【経過】 免許更新でひっかかった。前回裸眼で通っていたので、今度も裸眼で通りたい。
以前は裸眼で本や新聞を読んでいたが、いまは読めないので、あまり読まなくなった。
眼鏡は持っているが、ほとんど使っていない。
狙いは、今と同じ軽い近視希望
視力 右0.3(0.6×-1.0)
左0.3(0.6×-1.0)
眼鏡 両 -1.0 加入+2.5
【問題】
狙いを軽い近視(-1.0D)とした場合の注意点につき、考えてみましょう。
本日の院長ランチは
谷塚カフェ『またたび』
パッタイ(アジアン焼きそば)ミニデザート付き。
夏頃、お食事がお休みになったので、お久しぶりでした。
パッタイ、相変わらず美味しかったです。
ここがお休みしていたので、他の店のパッタイを食べてみましたが、ここの味は他では味わえませんでした。
ごちそうさまでした。
本日の院長ランチは
谷塚の割烹料理『源氏』
限定5食の「すき焼き定食」でした。
写真では伝わらなくて残念ですが、出てくる前から、食欲を誘ういい匂い。
ごちそうさまでした。
本日のbrain sugarは
竹の塚のケーキ屋『マリオネット』
手前右が、かぼちゃまるごとプリンで、名前の通りかぼちゃの種の部分をくり抜いて、プリンが入ってます。
パイは、それぞれサツマイモとかぼちゃですが、外見では見分けがつきません。
今日のフルーツプリンのカップは、黄色いネコ。歴代のカップの中で、一番のお気に入りです。
よしだ眼科では、チャリティー活動の一環として、毎月チャリティーグッズを購入しています。
今月はこちら。
盲導犬協会サポートショップより
『お守りチャーム・手袋・卓上カレンダー』
手袋は、新色のカワイイピンクです。
こちらは、盲導犬協会サポートショップのHPよりご購入頂けますので、興味のある方は、のぞいてみてください。