世界一のスタッフ満足度を目指して・・・。

「2020年の目標」　『昨日の自分を少し超える』

『ほめる会』

・スタッフにも患者さんにも優しく、癒し系だが、ぶれずに強いところもある。

・患者さんへの説明が分かりやすく、大きな声で聴きとりやすいため、患者さんの理解度も高い。

・言葉遣いがキレイで丁寧。患者さんへの対応も素晴らしい。すべての業務をバランスよくテキパキと行っている。院内が明るい雰囲気になる。

・子供にも好かれてうらやましい。難しい検査も落ち着いてできる。自分の考えをしっかりと持っていてすばらしい。

・難しい検査の後、分からないところを聞いてくれるので、その場で問題を解決しているのがよい。

『楽しいこと』

検査だけでなく受付・診察室と色々な業務をすることで、知識が増え、問診がよりうまく取れるようになるなど、スキルアップができて、やりがいがある。

また、メンバーに恵まれて楽しく感じる。

来週のほめる会は休止です。そのため、ほめる会後のテーマを発表します。

『少し成長したこと』

詳細は来週説明します。