~夢を語る~ その63
世界一のスタッフ満足度を目指して・・・。
【診療理念】
『眼科医療でみなさまを幸せにする。』
よしだ眼科は、地域のみなさまをはじめ、スタッフ、近隣の医療機関様、関連業者様を、眼科医療を通じて幸せにすることを使命だと考え、日々の診療や活動に取り組んでおります。
〈医療の質〉
最良の医療を提供するよう全力を尽くします。
そのために、医療機器は手術室を中心にこだわりの機器をそろえております。また、常に新しい知識や技術を習得する努力をいたします。
診療においては、しっかりと傾聴し、正確に診断したうえで、最適な治療方針を選択するお手伝いをさせていただきます。そして、常に期待を上回る結果を出すことを目標として治療にあたります。
また、目に関する正しい知識を地域のみなさまにお伝えする事にも力を入れていきます。
〈院内環境〉
ストレスの無いクリニックを目標とします。
院内をバリアフリーとするだけでなく、ユニバーサルデザインを取り入れ、障害のある方もない方も安全で快適に過ごせる空間作りをします。
最大のストレスである待ち時間については、電子カルテを中心とした医療機器を導入することで、入力時間や検査時間を短縮するように努めます。また、目だけでなく心や体もいやされるような清潔で心地のよいクリニックを目指します。
〈スタッフ〉
清潔に身だしなみを整え、笑顔で接します。
意欲を持って専門的な知識や技術を学ぶよう心がけます。さらに、質の高いチーム医療を提供するために、One for all, all for oneの精神で、自分の役割を全うしながら、お互いに思いやりを持って助け合います。
また、スタッフが安心して生きがいを感じながら働くために、労働環境にも気を配ります。
〈院外関連〉
近隣の医療機関様や関連業者様にも常に感謝の気持ちを持って接します。
医療機関様へは、尊敬の念を持ち、ともに地域医療に貢献します。
関連業者様とは、公平な取引を心がけ、協力関係を築きます。
「2020年の目標」
『昨日の自分を少し超える』